一、大厦常用的工具及清洁剂
(一)设备及工具:
1.吸尘器:对于吸尘、污垢,有地板灰尘、地毯灰尘、清洁家具污垢等不同类型的吸尘器。
2.吸水机:用于地面抛光,对地毯吸湿、加速干燥也非常有效。
3.地毯清洗机:主要用于地毯清洁。
4.抛光机:用于地面抛光,特别适用于大型建筑物。
此外,更常用的工具是安全梯子、刷子、扫帚、拖把布、海绵、水壶、橡胶手套、刀片、长柄手刷、手推车和工作标志。
(二)清洁剂:
1.去污粉:用于去除污渍和污渍。
2.厕所清洁:用于清洁浴室的陶瓷制品上的污渍。
3.上蜡剂:用于去除大理石地板和墙壁上的旧蜡渍。
4.无蜡:用于大理石和其他物体的蜡维护。
5.玻璃清洁:用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。
6.天那水:用于溶解和稀释油漆。
7.地毯清洁剂:用来清洁地毯上的污渍。
8.不锈钢清洁剂:用于不锈钢产品表面的污渍清洗。
9.消毒剂:用于公共环境的消毒灭菌。
10.硬质砖保护剂:用于建筑物内瓷砖的维护。
11.自动除臭机:用于卫生间除臭。
12.大理石防滑提亮保护剂:用于大理石地面防滑提亮保护..
二、清洁工人员安排及职责
建筑清洁器的位置布置应根据建筑物(办公楼、商场或酒店等)的使用确定。)、区域和其他因素,一般而言,购物中心或酒店的清洁位置和人员应更多。基本岗位如下:现场经理、工长、室内保洁人员、室外保洁人员、流动保洁人员等。
(一)室内保洁员的职责
(1)负责清理大厦内电梯厅,走道,楼梯等公共区域的地面,墙面,顶棚。
(2)负责建筑物内公用设备设施的清洗,如信箱、井道、管道、消防栓等。
(3)负责楼宇清洁工的安排及公厕的清洁工作。
(4)负责地下室、屋面、转换层的清理,以及明沟、暗沟的疏通和清理。
(5)劝阻、纠正用户违反清洁管理规定的行为。
(6)完成上级交办的其他工作。
(二)室外保洁员的职责
(1)负责在建筑物红线内的道路、绿化地带等公共场所清扫地面。
(2)负责建筑物周围墙壁、幕墙、路灯、广告牌、雕塑、风口的清洁。
(3)定期疏通室外砂井、雨水口、管道、化粪池。
(4)负责室外裸露管道及公共设施的外部清洁。
(5)负责户外水果回收箱和垃圾桶的清洁、清洁和消毒。
(6)对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻和纠正。
(7)完成老板指派的其他任务。
三、 大厦物业保洁的范围及标准
(一) 范围
室内地面、墙面、玻璃、金属制品、天花板、电梯、洗手间、大堂、步行梯、指示牌;公共区域的标牌、设施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停车场等公共部分的设施。
(二)标准
地面:硬地面台阶及其接头是否干净,蜡是否光亮,地毯是否干净,是否有污渍和霉菌,是否有灰尘、杂物、脚踏板上的脚踏板、脚踏线等污迹,方砖和车库地板是否干净,花坛、花坛是否有烟头、杂物,绿卡、花坛是否干净明亮。
墙面:大理石,瓷砖,砖是否干净,光亮,无污渍。
玻璃:玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。
金属制品:电动门、梯门、支架、热水器、防火门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等。是否使用指定的清洗剂,是否光亮,无锈蚀和污渍。
吊顶:灯管、指示板、灯管板、灯罩等设施是否清洁,无灰尘、蜘蛛网。
电梯:电梯箱体,电梯门轨,显示屏,扶梯及梯厅清洁无尘,电梯箱体清洁无杂物,无污渍..
卫生间:肥皂盒、吹风机、卫生间水箱等设施是否清洁完好,卫生间是否有异味,卫生间、洗手盆、小便器是否有水锈,台面是否清洁干燥,厕纸是否齐全。
水房:检查垃圾桶,门侧柜,茶渣柜是否干净,无异味..
大堂:垃圾桶内烟灰缸、废纸等污物是否按要求及时清除,地面、地毯是否清洁干净,前台、保安室等设施是否清洁无杂物。
四、 常见的影响清洁的情况及处理方法
影响清洗的主要条件是梅雨期、风暴、爆裂水管等。处理这些情况的方法如下:
1、梅雨天的处理办法
在梅雨季节,大理石、瓷砖地板和墙面都容易出现防潮现象,造成地下水、墙面剥落、感应开关自动导能等现象。
出现这些现象的处理办法是:
*在大堂及其他经常出入的地方设置告示,提醒客人“小心滑路”。
*地面和墙上的水标应及时派人清理。
*如潮水严重,应在大堂铺上防滑毡,将地面、墙壁及电梯门擦干,并铺上大海绵。
*仓库配有干拖把、海绵、地毯、毛巾等防潮用品。
2、暴风雨天气的处理办法
*加强各岗位的巡视,检查平台和裙楼平台的暗沟、地漏,并指派专人进行检查,如有堵塞,及时疏通。
*检查雨污水井,增加清洗次数,保证畅通。
*每一位置的清洁人员须与保安人员合作,关闭每层楼的门窗,防止风雨刮入建筑物内,使墙壁表面变湿及玻璃破裂。
*仓库应备好雨具、铁钩、竹片、手电筒等,以备不时之需。
3、管道爆裂处理
当水管爆裂,地面被水淹没时,应采取以下措施:
*迅速关闭水管阀门,立即通知安全和维修人员协助。
*用扫帚把流入电梯厅的水扫走。如果你不能控制它,把电梯开到下一层,并通知电梯操作员关闭电梯。
*用垃圾桶将水倒入桶中,将剩余的水扫入地漏,用吸水器将地下水排干。
*打开门窗,用风扇吹干地板。
*防止发生水管爆裂事故时触电。