一、 大厦常用的工具及清洁剂
(一)设备及工具:
1、吸尘器:为了吸收灰尘和污垢,有不同类型的吸尘器,如地板灰尘、地毯灰尘和家具灰尘。
2、吸水机:用于地面抛光,用于吸收地毯水分,速度干燥也很有效。
3、地毯清洁剂:主要用于辅助清洁地毯。
4、抛光机:用于地面抛光,特别是大型建筑物。
此外,常用工具包括:安全梯、刷子、扫帚、拖布、海绵、水壶、橡胶手套、刀片、长柄手刷、手推车、工作标志等。
(二)清洁剂:
1、去污粉:用于去除污渍和污渍。
2、卫生间清洁剂:用于清洁卫生间陶瓷制品上的污渍。
3、蜡剂:用于清除大理石地板和墙壁上的旧蜡渍。
4、无蜡:用于打蜡大理石和其他物体。
5、玻璃清洗:用于清洗玻璃、镜子、瓷器和电镀表面的灰尘和污垢。
6、天娜水:用于溶解和稀释油漆。
7、地毯清洁剂:用于清洗地毯上的污渍。
8、不锈钢清洁剂:用于清洁不锈钢制品表面的污渍。
9、消毒剂:用于公共环境的消毒灭菌..
10、硬质瓷砖保护器:用于建筑物内的瓷砖维护。
11、自动喷香机:用于厕所除臭。
12、大理石防滑光亮保护剂:用于大理石地板的防滑保护。
二、工作人员安排和清洁工的职责
清洁工岗位的设置,一般应根据建筑物的用途(办公楼、商场或酒店等)、面积等因素确定。一般来说,商场或酒店清洁工的岗位和人员应相对较多。基本岗位设置如下:现场管理人员,领班,室内保洁人员,室外保洁人员,流动保洁人员等..
(一)室内保洁员的职责:
(1) 负责大楼电梯厅、走道、楼梯等公共区域的地面、墙面、吊顶的清洁。
(2)负责清理楼内的信息箱、井口、管线、消防栓等公共设备设施。
(3) 负责建筑保洁员岗位的安排和公厕的清洁。
(4)负责地下室、顶板、转运底板的清理和明暗沟的清理。
(5) 劝阻和纠正用户违反清洁管理规定的行为。
(6)完成主管指派的其他任务。
(二)室外保洁员的职责:
(1) 负责建筑物红线范围内道路、绿化带等公共区域的清理。
(2)负责建筑物周围墙壁、幕墙、路灯、广告牌、雕塑、通风口的清洁工作。
(3) 定期疏通室外沙井、雨污水井、管道及化粪池的潜力。
(4)负责室外露天管线和公共设备设施的外部清洁。
(5) 负责室外水果箱、垃圾桶的清洁、运输和消毒。
(6)劝阻、纠正辖区内违反清洁管理规定的行为。
(7) 完成老板交办的其他任务。
三、楼宇物业清洁的范围及标准
(一) 范围:
室内地板、墙壁、玻璃、金属制品、天花板、电梯、卫生间、大堂、爬梯、标志;公共区域的标志和设施。室外地板、草坪、垃圾桶、标志、停车场等公共设施。
(二)标准:
地面:硬地面台阶及其接头是否干净,蜡是否光亮,地毯是否干净,是否有污渍和霉菌,是否有灰尘、杂物、脚踏板上的脚踏板、脚踏线等污迹,方砖和车库地板是否干净,花坛、花坛是否有烟头、杂物,绿卡、花坛是否干净明亮。
墙壁:大理石,瓷砖,瓷砖干净,明亮,无污渍。
玻璃:玻璃幕墙、门、窗、镜栏、触摸屏、扶梯玻璃是否清洁明亮。
金属制品:电器门,梯门,支架,热水器,防火门,烟灰缸,水龙头,不锈钢栏杆等..
吊顶:灯管、指示板、灯管板、灯罩等设施是否清洁,无灰尘、蜘蛛网。
电梯:电梯箱体,各楼层电梯门轨道,显示屏,扶梯,电梯厅是否清洁无尘,电梯箱体是否清洁,无杂物,污渍..
卫生间:肥皂盒、吹风机、卫生间水箱等设施是否清洁完好,卫生间是否有异味,卫生间、洗手盆、小便器是否有水锈,台面是否清洁干燥,厕纸是否齐全。
开水室:检查垃圾桶、门旁柜、茶余物柜是否干净,无异味.
大堂:垃圾桶内烟灰缸、废纸等污物是否按要求及时清除,地面、地毯是否清洁干净,前台、保安室等设施是否清洁无杂物。
四、影响清洁的常见条件及其处理方法
影响清洗的条件主要有雨天、暴雨、水管爆裂等,处理方法如下:
1、 梅雨天的处理办法:
梅雨季节,大理石、瓷砖地板和墙面容易发生逆潮,导致地面积水、墙体剥落、感应开关自动能量传导等。
解决这些问题的办法如下:
*在大堂等经常出入的地方放置指示牌,提醒客人“小心路滑”
*地面和墙上的水标应及时派人清理。
*如果潮水严重,请在大堂铺一个防滑毡,用大海绵擦干地面、墙壁和电梯门。
*仓库配有干拖把、海绵、地毯、毛巾等防潮用品。
2、 暴风雨天气的处理办法:
*加强对每个哨所的巡查,并指派专人检查天台及天台平台的黑暗沟渠及地面排水渠,并在淤塞时疏通。
*检查雨污水井,增加清洗次数,保证畅通。
*所有岗位清洁人员应与保安人员合作,关闭每一层楼的门窗。
*仓库应备好雨具、铁钩、竹片、手电筒等,以备不时之需。
3、管道爆裂的处理:
*当水管爆裂,地面被水淹没时,应采取以下措施:
*迅速关闭水管阀门,立即通知保安、维修人员协助。
*用扫帚把流入电梯厅的水扫走。如果你不能控制它,把电梯开到下一层,并通知电梯操作员关闭电梯。
*用垃圾斗将水倒入桶内。
*打开门窗,用风扇吹干地板。
*在处理水管爆裂事故时防止触电。